Terénní programy jsou určeny pro pomoc lidem, kteří se ocitli v nepříznivé situaci a nemohou si sami pomoci s řešením. Sociální služba je určena pro muže a ženy starší 18 let, kteří žijí v nepříznivé situaci, jsou ohroženi ztrátou bydlení, jsou dlouhodobě nezaměstnaní, jsou hodně zadluženi a prostorově, sociálně, ekonomicky i informačně vyloučeni. Dotace na sociální službu poskytuje ze svého rozpočtu Zlínský kraj na základě Veřejnoprávní smlouvy o poskytnutí finanční podpory z rozpočtu zlínského kraje k zajištění dostupnosti sociálních služeb na území Zlínského kraje a na základě Veřejnoprávní smlouvy o poskytnutí finanční podpory z rozpočtu Zlínského kraje pro sociální služby na území Zlínského kraje. Na dofinancování sociální služby se podílejí také města Kroměříž, Holešov, Uherský Brod, Uherský Ostroh, Kunovice, Valašské Meziříčí.
Domovníci v lokalitách Zlínského kraje
Za spolupráce statutární náměstkyně hejtmana Zlínského kraje Bc. Hany Ančincové jsme získali po delší odmlce, která vznikla za působení bývalého hejtmana Jiřího Čunka opět finanční prostředky na činnost domovníků alespoň ve dvou lokalitách Zlínského kraje a to v lokalitě Bořenovská Holešov a v lokalitě Větrná Uherský Brod. Věříme, že v dalším roce rozšíříme tuto činnost i do jiných lokalit ve Zlínském kraji a pořádek bude zajištěn i v těchto lokalitách.
Domovnice udržují pořádek nejen v prostorách, které obývají Romové, ale bydlí tam i většinová společnost. Udržují tak okolí v čistotě i pro neromské obyvatele. Dosavadní zkušenosti s domovnictvím hovoří o spokojenosti jak představitelů měst, tak i občanů žijících v bezprostřední blízkosti. Na domovnické pozici jsou zaměstnáni Romové a přidělenou dotací podporuje Zlínský kraj zvýšení zaměstnanosti u této skupiny obyvatel. Nezaměstnanost v romské menšině se pohybuje cca 80 % v kraji. Majorita negativně vnímá každodenní běžné rozdíly a domovnictví je jednou z mnoha aktivit, které udržují dobré sousedské vztahy. V předchozích letech se domovnictví osvědčilo. Tato aktivita je jednou ze základních, které zmiňuje i Koncepce romské integrace Úřadu vlády ČR a také krajská koncepce. Jsme přesvědčeni o tom, že dotace z krajského rozpočtu směřovaná do této aktivity dokáže udržet rovnováhu v soužití Romů a většinové společnosti a také klid ve vyloučených lokalitách. Zaměstnaní Romové na těchto pozicích si osvojili pracovní návyky a projevují velký zájem o udržení si pracovního místa i v dalších letech.
Pracovní metody sociální služby
- základní poradenství (poskytujeme uživateli služby potřebné informace a pomoc, které povedou k řešení jeho nepříznivé situace,
- pomoc s vypisováním a sepisováním dokumentů, žádostí a různých formulářů, kdy je klientům vysvětlován srozumitelně jejich obsah a význam,
- doprovod klientů v závislosti na jejich schopnostech na úřady, ucházet se o zaměstnání u zaměstnavatelů, nebo návštěva institucí, kde je klientům srozumitelně vysvětlováno o čem se jedná a s jakým výsledkem,
- učíme klienty k pravidelnému hrazení nájmů a inkasa, úhradě splátkových kalendářů, řešení dluhů hlavně vůči městům, ve kterých žijí,
- učíme klienty např. sepisovat životopis pro ucházení se o práci, orientovat se na internetu při zjišťování běžných informací, důležitých pro život a hlásit se do výběrových řízení,
- poskytujeme uživatelům služby informace o rizicích spojených s jejich současným způsobem života a snižování těchto rizik, předávání materiálů a vysvětlování jejich obsahu např. rizika práce na černo, popis procesů, které mohou zhoršit situaci klientů např. exekuce, neplacení výživného, jízda načerno atd.